개인정보처리방침

Greato.me BragDoc(이하 "서비스")은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

서비스는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.

가. 회원 가입 및 관리 — 회원 가입 의사 확인, 이용자 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지

나. 서비스 제공 — 업무 성과 기록·정리·구조화, 이력서/포트폴리오 변환, 학습 자료 제공, AI 기반 콘텐츠 생성·요약, 프로젝트 공유 및 동료 리뷰

다. 요금 결제 및 정산 — 유료 플랜 결제·환불, 크레딧 차감·적립, 사용량 정산

라. 신규 서비스 개발 및 통계 분석 — 신규 기능 개발, 이용 패턴 분석, 통계학적 특성에 따른 맞춤 서비스 제공

마. 안전성 확보 및 부정이용 방지 — 비정상 접근 차단, 어뷰즈 차단, 콘텐츠 부정 게시 방지, 보안 사고 대응

2. 수집하는 개인정보 항목

가. 회원 가입 시 (필수)

• 외부 OAuth 계정 정보(이메일 주소, 프로필 이름)
• 온보딩 입력(표시 닉네임, 직무 카테고리, 경력 수준, 주요 목표, 관심사)

나. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

• 접속 IP 주소, 브라우저 종류·버전, 운영체제, 기기 유형, 추정 국가
• 접속 일시, 페이지 조회 이력, 호출 요청 경로
• 쿠키, 세션 토큰
• AI 이용량(입출력 토큰 수, 산정 비용)

다. 유료 서비스 이용 시

• 결제 식별자, 결제 상태, 플랜 정보
• ※ 카드번호 등 결제수단 정보는 서비스가 직접 수집·저장하지 않으며, 외부 결제대행사가 처리합니다.

라. 콘텐츠 등록 시 (사용자 입력)

• 프로젝트 제목·설명·기간, 일지 원문 및 AI 가공 결과
• 노트, 이력서, 학습 자료 책갈피·진행 상태
• 게시판 게시글·댓글

마. 공유 링크 피드백 시 (선택)

• 작성자 표시명(미입력 가능), 의견 내용
• 접속 IP의 단방향 해시값(원본 IP는 저장하지 않으며 어뷰즈 방지 목적에 한해 사용)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

서비스는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

회원 탈퇴 시 위 보유기간이 남은 정보는 무작위 식별자로 대체하여 익명화 보관 영역으로 이관됩니다. 이관된 정보는 재식별이 불가능합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 사전에 동의한 경우, 법령에 의해 제공이 의무화된 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 한하여 제공합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 다음 영역의 처리업무를 외부 위탁하고 있습니다.

서비스는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다. 수탁 업체의 구체적 명칭과 변경 사항은 정보주체의 요청 시 별도로 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

위 위탁에 따라 일부 개인정보가 미국 등 해외 데이터센터에 저장될 수 있습니다. 이전되는 항목·국가·일시·방법·목적·보유기간은 본 처리방침에 공지된 바와 같습니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등의 정정 요구
• 삭제(회원 탈퇴) 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 서비스 내 [설정] 메뉴 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편을 통해 하실 수 있으며, 서비스는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 파기

가. 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

나. 파기 방법

• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제합니다.
• 법령에 따라 보존 의무가 있는 항목에 한해 무작위 식별자로 익명화하여 별도 영역에 분리 보관합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

서비스는 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 정기적 점검, 관리자 권한 최소화
• 기술적 조치 — 행 단위 접근 권한 제어, 비밀번호의 일방향 암호화, 관리자 계정 2단계 인증, 전송 구간 암호화(TLS), 접속·관리자 활동 기록 보관 및 위변조 방지
• 물리적 조치 — 위탁업체의 데이터센터 물리적 보안 활용

10. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

가. 서비스는 이용자 인증 및 맞춤 서비스를 위해 쿠키와 로컬 스토리지를 사용합니다.

나. 쿠키 거부 방법 — 웹브라우저 옵션에서 쿠키 차단/삭제를 설정할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자
• 직책: 운영 책임자
• 연락처: (관리자 메뉴에서 등록 예정)

12. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

13. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지할 예정입니다. 본 처리방침의 과거 변경 이력은 [개인정보처리방침 변경 이력] 페이지에서 확인할 수 있습니다.

14. 자동화 수집·전재·복제 금지

서비스의 콘텐츠(사용자 게시물·이력서·노트 등)는 「저작권법」 및 「개인정보 보호법」 제59조, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제48조의 보호를 받습니다.

가. 본 서비스는 검색엔진 색인 및 일반적 크롤링을 거부하며, 이를 봇 차단 정책 파일과 HTTP 응답 헤더, 페이지 메타 태그로 명시합니다.

나. 다음 행위는 명시적으로 금지됩니다.

• 사이트의 페이지·요청 응답을 동의 없이 자동화 도구(크롤러·스크래퍼·LLM 학습 데이터 수집 봇 등)로 수집·복제하는 행위
• 수집한 콘텐츠를 인공지능 학습·재학습 데이터로 활용하는 행위
• 본 처리방침에 기재된 위탁 외 제3의 AI 모델 운영자가 본 사이트 데이터를 학습에 활용하는 행위

위 행위가 적발될 경우 「정보통신망법」 제48조, 「저작권법」 제136조 등에 따른 민·형사상 책임을 물을 수 있습니다.

본 방침은 2026년 5월 21일부터 시행됩니다.